SEKİZLİTRE

EĞİTİM VE DANIŞMANLIK

Bir işletmenin danışmanlık alması o işletmenin uzun ömürlü olabilmesi ve sektöründe belli standartlardaki uyumu sağlaması ile doğrudan orantılıdır.

Doğru zamanlarda, doğru alanlarda ve doğru konularda danışmanlık hizmeti alan işletmelerin, rakipleri arasından hızla sıyrıldığı bir gerçektir.

İşletmeleriniz ve çalışanlarınız için ”Doğru Başlangıç” yada ”Yeniden Doğru Başlangıç” mottosuyla çatısını oluşturduğumuz kurumumuz olan; SekizAdam Eğitim Akademisi Elemanlarınızın ve şirketinizin bir çok alanda kendini geliştirmesini,yenilenmesini,gelişen teknolojilere adaptasyonunu ve oluşan işletme körlüklerinin tedavisini sağlar.

SekizAdam Eğitim Akademisi’nin bir çok alanda eğitim veriyor olması, işletmenizin tüm alanlarında ki eğitim ihtiyaçlarını karşılaması için güvenilir bir altyapı sağlamaktadır.

Eğitime katılan kişilerin; çalıştıkları kuruluşlarda müşteri memnuniyetlerini sağlama, müşteri sadakati oluşturma, kuruluşlarının pazar konumunu güçlendirme, bilgi ve becerilerinin artması gibi alanlarda ilerledikleri bilinmektedir.

Akademimizde sektörünüzle ilgili olarak

  • Hizmetin Tanımı
  • Hizmet Türleri ve Özellikleri
  • Hizmet Sektöründe İletişim ve Önemi
  • Hizmet Kalitesi
  • Müşterinin Tanımlanması
  • Müşteri Memnuniyeti ve Süreçlerinin Değerlendirilmesi
  • Müşteri Memnuniyetinde Fark Yaratma